Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų, su paskyra susijusių problemų, techninių nesklandumų arba norite pateikti bendrą atsiliepimą, mūsų palaikymo komanda visuomet pasiruošusi padėti. Konsultuojame registracijos, KYC patikros, mokėjimų, premijų ir saugumo klausimais; taip pat sprendžiame techninius trikdžius bei padedame su išmokėjimų užklausomis. Atsakome greitai; siekiame aiškumo, operatyvumo ir nuolatinio palaikymo kiekviename kontakte.

Skyrius	Kontaktai
Klientų palaikymas	[email protected] (gyvas pokalbis 24/7; el. paštas – atsakymas per kelias valandas)
Bendros užklausos	[email protected] (sąskaitos ir mokėjimų klausimai; atsakymas per 24 val.)
Partnerystės	[email protected] (partnerių programos užklausos)
Telefonas	+370 612 73485 (skambučiai darbo metu)
Darbo laikas	Pirm–Penkt, 09:00–18:00

Pagalba el. paštu

El. paštas yra pageidaujamas susisiekimo būdas išsamioms užklausoms, paskyros klausimams arba tada, kai reikia pateikti paaiškinimus ar dokumentus. Siųsdami laišką aiškiai nurodykite temą, savo vartotojo vardą arba sąskaitos numerį bei atnaujintus kontaktinius duomenis. Jei pridedate dokumentus, prisegkite aiškias PDF arba nuotraukų kopijas, bei nurodykite pageidaujamą atsakymo kanalą – tai padės išvengti delsimo ir pagreitinti sprendimą.

Atsiųskite mums žinutę

Vardas

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">El. paštas</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="el.paš[email protected]" style="padding:8px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;" /><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Žinutė</label><textarea id="message" name="message" rows="5" required placeholder="Parašykite klausimą ar žinutę" style="padding:8px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background:#007bff;color:#fff;padding:10px;border-radius:4px;border:none;cursor:pointer;font-size:15px;">Siųsti žinutę</button>

Susisiekite su Nolimit Way dėl paskyros, mokėjimų ar akcijų klausimų.

Atsakymo laikas

Jeigu reikia pagalbos, mūsų palaikymo komanda atsako greitai: daugelį užklausų aptarnaujame per vieną darbo dieną. Paprastesni klausimai dažniausiai išsprendžiami akimirksniu per gyvą pokalbį, tuo tarpu sudėtingesnės operacijos, dokumentų patikrinimai ar išmokėjimų tyrimai gali užtrukti ilgiau — priklausomai nuo bylos pobūdžio ir reikalingos informacijos. Jei reikia, informuosime apie eigą el. paštu arba per gyvą pokalbį.

Atsiliepimai

Mes vertiname jūsų nuomonę — pasidalinkite atsiliepimais, pasiūlymais ar idėjomis, kaip patobulinti svetainę. Kiekvienas pranešimas yra atidžiai peržiūrimas mūsų komandos, o jūsų atsiliepimai padeda tobulinti paslaugas, premijų pasiūlymus ir vartotojo patirtį. Rašykite mums bet kada — jūsų nuomonė svarbi ir padeda kurti geresnį lošimo bei aptarnavimo sprendimą visiems. Atsakome greitai ir kiekvieną pasiūlymą įvertiname.